F A Q
PALENIE
W całym obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia.
Dla osób palących przewidziane są miejsca ogólnodostępne na świeżym powietrzu, tj. tarasy, stoliki i komplety wypoczynkowe w ogrodzie, ogródek piwny w restauracji Vis a Vis.
ZWIERZĘTA
Nie akceptujemy zwierząt. W Kudowie znajduje się jednak hotel dla zwierząt. Na Państwa życzenie doradzimy, pomożemy w kontakcie.
PŁATNOŚĆ
Obowiązuje płatność przy zameldowaniu. W restauracji można płacić kartą, natomiast w recepcji akceptujemy wyłącznie gotówkę.
SPRZĄTANIE
Dodatkowe sprzątanie pokoju jest możliwe po zgłoszeniu w recepcji dzień wcześniej. Wymiana ręczników lub inne prośby proszę zgłaszać odpowiednio wcześniej w recepcji.
ZAMELDOWANIE I WYMELDOWANIE
Doba hotelowa rozpoczyna się o 15.00 i kończy o 11.00.
Zameldowanie po godz. 22.00 jest możliwe po wcześniejszym uzgodnieniu z recepcją. Jeśli planują Państwo przyjechać wcześniej to wspaniale, zapraszamy do naszej restauracji Vis a Vis. Postaramy się udostępnić Państwu pokój najszybciej jak to możliwe.
PARKING
Przy obiekcie znajduje się bezpłatny, monitorowany, niestrzeżony parking dla Gości. Dysponujemy również wydzielonym parkingiem dla autokarów.
DZIECI
Dzieci do lat 3, śpiące z rodzicami w jednym łóżku, mają pobyt bezpłatny.
DOSTAWKI
Na życzenie klienta istnieje możliwość dodania łóżek do pokoju. Dostawka hotelowa jest dodatkowo płatna.
OPŁATA UZDROWISKOWA
W całej Kudowie obowiązuje opłata uzdrowiskowa w wysokości:
- osoby powyżej 16 r.ż. 5,00 zł/doba
- dzieci do 15 r.ż. 2,50 zł/doba
Opłata jest doliczana do rachunku i pobierana przy zameldowaniu w recepcji.
KAWIARNIA I RESTAURACJA
Hotelowa kawiarnia i restauracja Vis a Vis pozostaje do Państwa dyspozycji oferując aromatyczną, mocną kawę, dania a la carte, chłodne napoje, drinki i wiele innych.
DODATKI DO POKOJU
Planują Państwo romantyczny pobyt lub po prostu dodatek do pokoju na specjalną okazję jak rocznica?
Poprzez naszą stronę mogą Państwo domówić m.in. bukiet świeżych kwiatów lub prosecco na powitanie do pokoju.
GRUPY ZORGANIZOWANE
Planują Państwo wycieczkę szkolną, pobyt zorganizowany lub konferencję w Kudowie? Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z recepcją. Przygotujemy specjalną ofertę i wyjdziemy naprzeciw Państwa oczekiwaniom.
POKOJE
Oferujemy pokoje wyposażone w suszarkę, ręczniki, kosmetyki hotelowe., internet Wi-Fi
REGULAMIN
Rezerwacja pobytu oznacza akceptację regulaminu dostępnego tutaj:
OGNISKO
Ogromnym atutem naszego obiektu jest potężny teren oraz wspaniałe ogrody z zarybionym oczkiem wodnym, boiskiem do piłki plażowej i dedykowanym miejscem na ognisko.
Koszt przygotowania ogniska wraz z drewnem to 200 zł/impreza. Mogą Państwo również grillować na trawie we własnym zakresie z zachowaniem środków ostrożności.